HotelTravel.comの対応速度は遅い！

東南アジアに海外旅行する際に現地の安めのホテルはWebやEmailで予約できないことがあります。そんな時はオンラインの代理店を使って予約したりします。HotelTravel.com（ホテルトラベルドットコム）はその一つで、最も大手です。ここですぐに予約が確定できるものもあるのですが、実際にHotelTravel.comが直接ホテルに問い合わせないと予約状況がわからないホテルも多々あります。1日程度時間が掛かるとWebには描いてありますが、実際は1週間以上掛かります。4日くらい待って最速のメールを出してちょうど1週間くらいで返事がもらえます。2回そんな事がありました。ホテルの予約を依頼して応答が1週間無いというサービスレベルは論外です。1週間待って予約が満室、なんて事では旅行の時期は迫って来ているので他の予約もしづらくなりますので、ここと並行して別に他でも予約の手配を進めるのが良いでしょう。